Im alltäglichen Praxisbetrieb kann sich Dr. Bürger auf ein engagiertes Team verlassen. Mit Sorgfalt, Herz und Sachverstand setzen sich die Arzthelferinnen für die Gesundheit der Patienten ein.
Termine vereinbaren, Abrechnungen schreiben, Blut abnehmen: Die Aufgaben der medizinischen Fachangestellten (MFA) sind vielfältig. Im Mittelpunkt steht dabei stets der Patient. Sein Wohlergehen ist das Ziel aller Tätigkeiten in unserer Arztpraxis. Die Arbeit mit Menschen ist für unser Team viel mehr als nur ein Job. Das Gefühl, wirklich helfen zu können, motiviert uns.
Dank ihrer hervorragenden medizinischen Kenntnisse, wissen sich unsere Patienten nicht nur durch Dr. Bürger, sondern auch durch unsere MFAs kompetent betreut.
Ich bin sehr dankbar für das Engagement und die Unterstützung meines Teams. Während die MFAs beispielsweise die oftmals komplizierte Verwaltungsarbeit erledigen, kann ich mich ganz auf die Behandlung meiner Patienten konzentrieren.
Dr. med. Alexander Bürger
Oft sind es auch die kleinen Dinge, mit denen die MFAs unseren Patienten eine Freude machen: Ein freundliches Wort, ein Lächeln, ein offenes Ohr.
Unser Team ist gut aufeinander abgestimmt und arbeitet Hand in Hand. Da sich die Arzthelferinnen regelmäßig über alle relevanten Vorgänge austauschen, hören unsere Patienten öfters den Satz: „Danke, ich weiß schon Bescheid!“ Das spart Wartezeit – und schont die Nerven.
Gisela Schmid
Seit 1985 ist Gisela Schmid fest mit unserer Praxis verbunden. Die Kinder, denen sie damals ein Bonbon anbot, sind heute längst erwachsen; Ärzte kamen und gingen – doch Gisela Schmid ist geblieben. Mit ihrer Erfahrung und ihrem Organisationstalent sorgt sie bis heute dafür, dass unser Praxisbetrieb strukturiert, zuverlässig und zugleich menschlich funktioniert.
Als qualifizierte VERA (Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis) und NäPA (Nichtärztliche Praxisassistentin) führt sie Hausbesuche durch, versorgt Wunden und berät unsere Patienten in komplexen Versorgungssituationen. Dazu gehören etwa Hilfen bei Reha-Anträgen, beim Antrag auf einen Schwerbehindertenausweis oder beim Erlangen eines Pflegegrades. Ebenso unterstützt sie bei der Beantragung von Hilfsmitteln wie Rollatoren oder Pflegebetten. Auch bei den Themen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsvollmacht steht Gisela Schmid unseren Patienten kompetent zur Seite.
Dabei verbindet Gisela Schmid Empathie mit fundiertem Sachverstand: Sie hört zu, versteht, ordnet ein – und findet für jeden Menschen die passende Unterstützung. So gibt sie unseren Patienten Orientierung und Zuversicht – auch in schwierigen Lebensumständen.
Andrea Buljan
Mit Herz und Behutsamkeit hat Andrea Buljan ihren Weg in der Medizin gefunden. Schon als Kind spielte sie Ärztin, und während eines Schulpraktikums merkte sie, wie sehr sie die Arbeit mit Menschen erfüllt. Mitten in der Corona-Pandemie begann sie ihre Ausbildung in unserer Praxis – und meisterte diese besonderen Herausforderungen außergewöhnlich gut.
Heute führt Andrea Buljan mit großer Sicherheit und Selbstverständlichkeit Blutabnahmen durch, übernimmt Voruntersuchungen und koordiniert Termine. Oft arbeitet sie konzentriert im Hintergrund, etwa wenn sie Befunde einscannt oder Behandlungen sorgfältig in der Patientenakte dokumentiert. Ihre freundliche, ruhige Art wird von vielen geschätzt – und wenn es unseren Patienten besser geht, freut sich auch Andrea Buljan.
Andrea Wedlich
Mehr als 25 Jahre arbeitete Andrea Wedlich als Krankenschwester – ein Beruf, den sie nach einem freiwilligen sozialen Jahr ergriff, weil ihr der herzliche Umgang mit Menschen und die medizinische Verantwortung besonders liegen. Viele Jahre wirkte sie in der Asklepios Lungenfachklinik in Gauting, später als Praxisanleiterin in der Helios-Klinik. Der Wunsch nach einer neuen beruflichen Richtung führte sie schließlich in unsere Praxis: weniger Klinikbetrieb, mehr Nähe zum Wohnort – und die Chance, noch einmal ganz neue Dinge zu lernen.
Denn während ihr die medizinische Tätigkeiten vertraut sind, musste sie sich insbesondere in das Praxismanagement und das Abrechnungswesen einbarbeiten. Schritt für Schritt wächst sie in diese Aufgaben hinein und arbeitet derzeit eng mit Gisela Schmid an unserem Anmeldetresen. Dort begrüßt sie unsere Patienten, koordiniert Termine und gestaltet die Praxisabläufe mit. Besonders Freude bereitet ihr dabei immer noch der direkte Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten.
Natalie Santos
Auf der Suche nach mehr praktischer Erfahrung und direktem Patientenkontakt wechselte Natalie Santos im zweiten Ausbildungsjahr zu uns – ein Glücksfall, denn schnell zeigte sich, wie souverän sie die Arbeit in unserer Hausarztpraxis meistert. In kürzester Zeit lernte sie EKGs zu schreiben, Lungenfunktionstests durchzuführen, Impfungen zu verabreichen oder Blutdruck zu messen. Vieles davon beherrscht sie heute bereits selbstständig und mit einer Sicherheit, die man in ihrem jungen Alter kaum vermuten würde.
Natalie Santos arbeitet ruhig, gründlich und zuverlässig. Unsere Patientinnen und Patienten fühlen sich bei ihr sofort gut aufgehoben. Besonders freut sie, dass sie mit ihrer Arbeit ganz konkret zum Wohlergehen der Menschen beitragen kann, die zu uns kommen. Mit ihrer freundlichen Art und ihrer großen Lernbereitschaft ist sie eine wertvolle Stütze unseres Teams.